Expéditions
Je livre à l’international. Le prix de l’expédition vous sera connu lors de la commande.
J’emballe toutes les œuvres soigneusement avant la livraison, dans du papier bulle et du carton. Elles sont envoyées par le transporteur le moins dispendieux, selon votre lieu de résidence.
Les livraisons se font dans les 7 à 10 jours suivants l’achat. Des délais de livraison peuvent s’ajouter selon le pays d’achat. Vous pourrez suivre votre commande via un courriel que vous recevrez du transporteur dans les 2 à 3 jours suivant l’achat. Le coût de la livraison est indiqué au moment du paiement.
Le coût de livraison dépend des dimensions du colis, de la destination de la commande, ainsi que de l'option d'expédition sélectionnée lors du paiement.
Le coût de la livraison inclut une assurance, les frais de douanes (si applicables) et les taxes et la préparation. NOTE. Il se peut que l’expéditeur vous demande de payer des frais de douane. Si une telle situation advenait, veuillez effectuer le paiement et m’envoyer le relevé bancaire. Je vous rembourserai la totalité des frais. Cette situation est rare.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à me contacter par courriel, message texte ou téléphone. Il me fera plaisir d’échanger avec vous.
Taxes
Des taxes seront ajoutées durant l’achat si vous demeurez au Canada. Il n’y a pas de taxes pour les autres pays.
Retours
Si vous changez d’avis une fois après avoir reçu le tableau. Vous avez 14 jours pour me contacter après la livraison. Vous pourrez retourner le tableau à vos frais, et je vous ferai un remboursement. Les tableaux réalisés sur commande ne sont pas remboursables ou échangeables.
Si le tableau est endommagé ou perdu, nous pourrons en discuter. Veuillez me contacter. Cette situation n’est jamais arrivée.